Gizlilik Politikası

1. GİRİŞ

Infinity Hash Limited ("Şirket", "biz", "bizim" veya "bize") gizliliğinize saygı duyar ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar ve sizi gizlilik haklarınız ve geçerli yasaların verilerinizi nasıl koruduğu konusunda bilgilendirir:

• Web sitemizi ziyaret edin (sonsuzluk-hash.io) veya kontrol panelimiz de dahil olmak üzere alt alan adları (dashboard.infinity-hash.io) (toplu olarak "web sitesi");
• Anketleri doldurun, haber bültenlerine abone olun veya destek ekibimizle iletişim kurun ("Gönüllü veri sağlama"); ve/veya
• Hizmetlerimizi kullanın.

2. ÖNEMLİ BİLGİLER VE BİZ KİMİZ

Infinity Hash Limited, Hong Kong yasalarına göre usulüne uygun olarak organize edilmiş ve mevcut olan, İşletme Kayıt Numarası (BRN): 77357234 olan ve kayıtlı adresi World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong adresinde bulunan bir şirkettir. Hizmetlerimizi, ilgili düzenleyici gerekliliklere uygunluğu sağlayarak web sitemiz ve kontrol panelimiz aracılığıyla sunmaktayız.

3. BU GİZLİLİK POLİTİKASININ AMACI

Bu Gizlilik Politikası, Infinity Hash Limited'in web sitemizi ve/veya hizmetlerimizi kullanmanız ve/veya gönüllü olarak veri sağlamanız yoluyla kişisel verilerinizi nasıl topladığı ve işlediği hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır:

• Bize doğrudan sağladığınız veriler;
• Web sitesini ve/veya hizmetleri kullanımınız yoluyla otomatik olarak topladığımız veriler;
• Haber bültenlerine kaydolduğunuzda, anketleri tamamladığınızda veya destek ekibimizle iletişim kurduğunuzda elde edilen veriler.

Verilerinizi toplarken veya işlerken belirli durumlarda sağlayabileceğimiz diğer ilgili gizlilik bildirimleri veya adil işleme politikaları ile birlikte bu Gizlilik Politikasını okumanız önemlidir. Bu, kişisel bilgilerinizi nasıl ve neden kullandığımızın tam olarak farkında olmanızı sağlar. Bu Gizlilik Politikası diğer politikalarımızı tamamlar ve onları geçersiz kılmaz. Kişisel verilerinizden ve bunların işlenmesinden Infinity Hash Limited sorumludur.

4. GİZLİLİK POLİTİKASINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Bu sürüm en son 23 Kasım 2024 tarihinde güncellenmiştir. Bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik yukarıdaki "Son Güncelleme" tarihi ile belirtilecektir. Bu Gizlilik Politikasında önemli değişiklikler yaparsak, web sitemizde ve/veya hizmetlerimizde güncellenmiş bir sürüm yayınlayarak veya uygun olduğunda doğrudan bildirimler göndererek sizi bilgilendirebiliriz. Bilgilerinizi nasıl koruduğumuz hakkında bilgi sahibi olmak için bu Gizlilik Politikasını düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

5. TOPLADIĞIMIZ VERİLER

Aşağıdaki veri türlerini toplarız:

Kişisel Veriler

• Ad ve soyad
• Doğum tarihi ve yeri
• Birincil vatandaşlık
• E-posta adresi
• İkamet adresi (uygunluk için gerekliyse)
• Mevcut ikamet adresinin teyidi (örneğin, banka hesap özeti, son üç ay içinde düzenlenmiş elektrik faturası)
• IP adresleri
• Giriş tarihleri ve saatleri
• Web sitesi formları aracılığıyla sağlanan bilgiler (ör. destek veya iletişim talepleri)

Finansal ve Uyum Verileri

• Geçerli ücretler de dahil olmak üzere para yatırma, çekme ve ödül kayıtları
• KYC, AML ve doğrulama verileri (kimlik kanıtı, "selfie" doğrulaması ve cüzdan bilgileri dahil)
• Satın alma ve işlemler için fon kaynağı
• Kullanıcılar, hizmetlerini kullanmadan önce ödeme sağlayıcılarının gizlilik politikalarını alırlar ve bunları kullanmayı reddederek devre dışı bırakabilirler

Teknik ve Analitik Veriler

• Çerezler ve izleme teknolojileri aracılığıyla toplanan cihaz bilgileri, tarayıcı türü ve tarama eylemleri
• IP adresi ve kullanıcı aracısı gibi erişim günlüğü kayıtları
• Aşağıdakilerden toplanan analitik veriler Google Analytics ve Yandex Metrica

6. VERİLERİ NASIL TOPLUYORUZ

Verileri aşağıdaki yöntemlerle topluyoruz:

• Web sitesi formları - Destek ve iletişim formları bir e-posta adresi ve isteğe bağlı olarak bir ad ve mesaj ayrıntıları toplar.
• KYC doğrulaması - Kullanıcı kimliğini kontrol panelimiz aracılığıyla doğruluyor ve B2B doğrulamasını şahsen veya video görüşmeleri yoluyla gerçekleştiriyoruz.
• Çerezler ve izleme - Analiz ve pazarlama amacıyla çerezler, web işaretçileri ve pikseller kullanıyoruz.
• Cloudflare koruması - Biz kullanıyoruz Cloudflare IP adresi ve güvenlikle ilgili verileri toplayabilen DDoS koruması için.
• Üçüncü taraf kaynakları - Kamuya açık veri tabanlarından, pazarlama ortaklarından veya uyumluluk sağlayıcılarından veri alabiliriz.

7. VERİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ

Toplanan verileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

• Hizmetlerimizin sağlanması - Kullanıcı hesapları oluşturma, oturum açma oturumlarını yönetme, finansal işlemleri işleme ve kontrol panelini çalıştırma.
• Uyumluluk - Kara para aklama ve terörün finansmanını önlemek için KYC/AML kontrollerinin yapılması.
• Kullanıcı deneyimi iyileştirmeleri - Navigasyon ve tasarımı iyileştirmek için web sitesi kullanımını analiz etme.
• Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi - Hesapların, işlemlerin ve platformumuzun bütünlüğünü sağlamak.

Hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olmadıkça kişisel verileri satmayız veya üçüncü taraflarla paylaşmayız.

8. VERİLERİNİZİ KİMLERLE PAYLAŞIYORUZ

Verileri yalnızca hizmet sunumu veya uyumluluk için gerekli olduğunda paylaşıyoruz:

• KYC ve AML doğrulaması - KYC verilerini, yasal olarak gerekli olduğunda veya kullanıcılar onlarla etkileşime geçmeyi seçtiğinde KYC ve ödeme sağlayıcılarıyla paylaşıyoruz.
• Düzenleyici makamlar - Düzenleyicilerden, kolluk kuvvetlerinden veya mali makamlardan gelen yasal taleplere yanıt olarak verileri ifşa edebiliriz.
• Temel hizmet sağlayıcılar - Güvenlik (Cloudflare) ve analiz (Google Analytics, Yandex Metrica) için sınırlı teknik verileri işleyebilen üçüncü taraf sağlayıcılar kullanıyoruz.

9. VERİ DEPOLAMA VE GÜVENLİK

Kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak için kapsamlı önlemler alıyoruz:

• Şifreleme - Oturum açma kimlik bilgileri ve hassas veriler şifrelenir.
• Kısıtlı erişim - Kişisel verilere yalnızca yetkili personel erişebilir.
• Güvenli altyapı - Veriler, endüstri standardı korumalara sahip güvenli sunucularda saklanır.
• Saklama süreleri - Hong Kong yasalarının gerektirdiği şekilde belirli verileri depolarız.

Resmi veya yasal gereklilikler nedeniyle uzun süre saklamamız gerekmeyen tüm veriler, hizmetimizi sağlamak için yararlı olmaktan çıkar çıkmaz veya bu gizlilik politikasında belirtilen sınırların dışına çıkar çıkmaz silinir.

10. SİZİN HAKLARINIZ

Kullanıcılar kişisel verilerine ilişkin aşağıdaki haklara sahiptir:

• Erişim - Elimizde bulunan kişisel verilerin bir kopyasını talep edin.
• Silme - Uyumluluk için saklama gerekmedikçe verilerin silinmesini talep edin (örn. AML düzenlemeleri).
• Düzeltme - Yanlış veya güncel olmayan bilgiler için güncelleme talep edin.
• Kısıtlama - Belirli koşullar altında kişisel verilerin sınırlı işlenmesini talep etme.

Bu hakları kullanmak için kullanıcılar bizimle şu adresten iletişime geçebilir [email protected] veya [email protected].

11. ÇEREZLER & İZLEME TEKNOLOJİLERİ

Aşağıdaki izleme teknolojilerini kullanıyoruz:

• Oturum çerezleri - Oturum açma kimlik doğrulaması ve kullanıcı oturumları için gereklidir.
• Analitik araçlar - Google Analytics ve Yandex Metrica kullanıcı davranışlarını analiz eder.

12. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz:

• Destek talepleri: [email protected]
• Uyumlulukla ilgili talepler: [email protected]

Bu Gizlilik Politikası, Hong Kong yasalarına uyma taahhüdümüzü ve veri koruma ve şeffaflığa olan bağlılığımızı yansıtmaktadır. Güncellemelerden haberdar olmak için lütfen bu politikayı düzenli olarak gözden geçirin.