Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 23 listopada 2024 r.

1. WPROWADZENIE

Infinity Hash Limited ("Spółka", "my", "nasz" lub "nas") szanuje prywatność użytkowników i zobowiązuje się do ochrony ich danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy dane osobowe użytkownika, a także informuje użytkownika o jego prawach do prywatności oraz o tym, w jaki sposób obowiązujące przepisy chronią jego dane:

  • Odwiedź naszą stronę internetową (infinity-hash.io) lub jej subdomen, w tym naszego pulpitu nawigacyjnego (dashboard.infinity-hash.io) (łącznie "strona internetowa");
  • Wypełniać ankiety, subskrybować biuletyny lub komunikować się z naszym zespołem wsparcia ("Dobrowolne przekazywanie danych"); i/lub
  • Skorzystaj z naszych usług.

2. WAŻNE INFORMACJE I KIM JESTEŚMY

Infinity Hash Limited jest spółką należycie zorganizowaną i istniejącą zgodnie z prawem Hongkongu, posiadającą numer rejestracji działalności gospodarczej (BRN): 77357234, z siedzibą pod adresem World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hongkong. Świadczymy nasze usługi za pośrednictwem naszej strony internetowej i pulpitu nawigacyjnego, zapewniając zgodność z odpowiednimi wymogami regulacyjnymi.

3. CEL NINIEJSZEJ POLITYKI PRYWATNOŚCI

Niniejsza Polityka prywatności ma na celu poinformowanie użytkownika o tym, w jaki sposób Infinity Hash Limited gromadzi i przetwarza jego dane osobowe poprzez korzystanie z naszej strony internetowej i/lub usług i/lub dobrowolne przekazywanie danych, w tym:

  • Dane przekazywane nam bezpośrednio przez użytkownika;
  • Dane zbierane automatycznie podczas korzystania z witryny i/lub usług;
  • Dane uzyskane podczas rejestracji w celu otrzymywania biuletynów, wypełniania ankiet lub komunikowania się z naszym działem pomocy technicznej.

Ważne jest, aby przeczytać niniejszą Politykę prywatności wraz z innymi odpowiednimi informacjami o ochronie prywatności lub zasadami uczciwego przetwarzania, które możemy udostępnić w określonych sytuacjach podczas gromadzenia lub przetwarzania danych użytkownika. Dzięki temu użytkownik będzie w pełni świadomy tego, w jaki sposób i dlaczego wykorzystujemy jego dane osobowe. Niniejsza Polityka prywatności uzupełnia inne nasze polityki i nie zastępuje ich. Infinity Hash Limited jest odpowiedzialna za dane osobowe użytkownika i ich przetwarzanie.

4. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

Ta wersja została ostatnio zaktualizowana 23 listopada 2024 r. Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Wszelkie zmiany będą oznaczone datą "Ostatnia aktualizacja" powyżej. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany w niniejszej Polityce prywatności, możemy powiadomić użytkownika, publikując zaktualizowaną wersję w naszej witrynie internetowej i/lub usługach lub wysyłając bezpośrednie powiadomienia, w stosownych przypadkach. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z niniejszą Polityką prywatności, aby być na bieżąco z informacjami o tym, w jaki sposób chronimy dane użytkownika.

5. GROMADZONE PRZEZ NAS DANE

Gromadzimy następujące rodzaje danych:

Dane osobowe

  • Imię i nazwisko
  • Data i miejsce urodzenia
  • Podstawowe obywatelstwo
  • Adres e-mail
  • Adres zamieszkania (jeśli jest wymagany do zachowania zgodności)
  • Potwierdzenie aktualnego adresu zamieszkania (np. wyciąg bankowy, rachunek za media wystawiony w ciągu ostatnich trzech miesięcy)
  • Adresy IP
  • Daty i godziny logowania
  • Informacje przekazywane za pośrednictwem formularzy na stronie internetowej (np. prośby o wsparcie lub kontakt)

Dane finansowe i dotyczące zgodności

  • Ewidencja wpłat, wypłat i nagród, w tym obowiązujących opłat
  • KYC, AML i dane weryfikacyjne (w tym dowód tożsamości, weryfikacja "selfie" i informacje o portfelu)
  • Źródło funduszy na zakupy i transakcje
  • Użytkownicy otrzymują polityki prywatności dostawców usług płatniczych przed skorzystaniem z ich usług i mogą z nich zrezygnować, odmawiając korzystania z nich

Dane techniczne i analityczne

  • Informacje o urządzeniu, typ przeglądarki i działania związane z przeglądaniem gromadzone za pośrednictwem plików cookie i technologii śledzenia.
  • Rekordy dziennika dostępu, takie jak adres IP i agent użytkownika
  • Zagregowane dane analityczne z Google Analytics oraz Yandex Metrica

6. JAK ZBIERAMY DANE

Gromadzimy dane za pomocą następujących metod:

  • Formularze na stronie internetowej - Formularze wsparcia i kontaktowe zbierają adres e-mail oraz opcjonalnie imię i nazwisko oraz szczegóły wiadomości.
  • Weryfikacja KYC - Weryfikujemy tożsamość użytkownika za pośrednictwem naszego pulpitu nawigacyjnego i przeprowadzamy weryfikację B2B osobiście lub za pośrednictwem połączeń wideo.
  • Pliki cookie i śledzenie - Używamy plików cookie, sygnałów nawigacyjnych i pikseli do celów analitycznych i marketingowych.
  • Ochrona Cloudflare - Wykorzystujemy Cloudflare do ochrony przed atakami DDoS, które mogą gromadzić adresy IP i dane związane z bezpieczeństwem.
  • Źródła zewnętrzne - Możemy otrzymywać dane z publicznych baz danych, od partnerów marketingowych lub dostawców usług zgodności.

7. JAK WYKORZYSTUJEMY DANE UŻYTKOWNIKA

Wykorzystujemy zebrane dane do następujących celów:

  • Świadczenie naszych usług - Tworzenie kont użytkowników, zarządzanie sesjami logowania, przetwarzanie transakcji finansowych i obsługa pulpitu nawigacyjnego.
  • Zgodność - Przeprowadzanie kontroli KYC/AML w celu zapobiegania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.
  • Ulepszenia doświadczenia użytkownika - Analiza korzystania z witryny w celu ulepszenia nawigacji i projektu.
  • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom - Zapewnienie integralności kont, transakcji i naszej platformy.

Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie udostępniamy ich stronom trzecim, chyba że jest to konieczne do świadczenia naszych usług.

8. KOMU UDOSTĘPNIAMY DANE UŻYTKOWNIKA

Udostępniamy dane tylko wtedy, gdy jest to wymagane do świadczenia usług lub zapewnienia zgodności z przepisami:

  • Weryfikacja KYC i AML - Udostępniamy dane KYC dostawcom KYC i płatności, gdy jest to wymagane przez prawo lub gdy użytkownicy zdecydują się z nimi współpracować.
  • Organy regulacyjne - Możemy ujawniać dane w odpowiedzi na zgodne z prawem żądania organów regulacyjnych, organów ścigania lub organów finansowych.
  • Niezbędni dostawcy usług - Korzystamy z usług zewnętrznych dostawców w zakresie bezpieczeństwa (Cloudflare) i analiz (Google Analytics, Yandex Metrica), którzy mogą przetwarzać ograniczone dane techniczne.

9. PRZECHOWYWANIE I BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Podejmujemy szeroko zakrojone działania w celu zabezpieczenia danych użytkowników:

  • Szyfrowanie - Dane logowania i dane wrażliwe są szyfrowane.
  • Ograniczony dostęp - Dostęp do danych osobowych ma wyłącznie upoważniony personel.
  • Bezpieczna infrastruktura - Dane są przechowywane na bezpiecznych serwerach z zabezpieczeniami zgodnymi ze standardami branżowymi.
  • Okresy przechowywania - Przechowujemy określone dane zgodnie z wymogami prawa Hongkongu.

Wszelkie dane, których nie musimy przechowywać przez dłuższy czas ze względu na wymogi rządowe lub prawne, są usuwane, gdy tylko przestaną być przydatne do świadczenia naszych usług lub opuszczą granice określone w niniejszej polityce prywatności.

10. TWOJE PRAWA

Użytkownikom przysługują następujące prawa dotyczące ich danych osobowych:

  • Dostęp - Zażądać kopii przechowywanych przez nas danych osobowych.
  • Usunięcie - Żądanie usunięcia danych, chyba że ich przechowywanie jest wymagane w celu zapewnienia zgodności z przepisami (np. przepisami AML).
  • Korekta - Żądanie aktualizacji nieprawidłowych lub nieaktualnych informacji.
  • Ograniczenie - Żądanie ograniczonego przetwarzania danych osobowych w określonych okolicznościach.

Aby skorzystać z tych praw, użytkownicy mogą skontaktować się z nami pod adresem [email protected] lub [email protected].

11. PLIKI COOKIE I TECHNOLOGIE ŚLEDZENIA

Korzystamy z następujących technologii śledzenia:

  • Pliki cookie sesji - Wymagane do uwierzytelniania logowania i sesji użytkownika.
  • Narzędzia analityczne - Google Analytics i Yandex Metrica analizują zachowanie użytkowników.

12. INFORMACJE KONTAKTOWE

W przypadku jakichkolwiek pytań lub próśb dotyczących niniejszej Polityki prywatności można skontaktować się z nami pod adresem:

Niniejsza Polityka prywatności odzwierciedla nasze zobowiązanie do przestrzegania prawa Hongkongu oraz nasze zaangażowanie w ochronę danych i przejrzystość. Prosimy o regularne przeglądanie niniejszej polityki, aby być na bieżąco z aktualizacjami.