Comment compléter la vérification d'identité

Ceci est un article rapide sur la manière de compléter la vérification d'identité (KYC). Vous pouvez toujours trouver les limites actuelles et les options des différents niveaux de vérification directement dans le tableau de bord Infinity Hash, sur la page de votre compte. Si vous avez des problèmes ou des questions, n'hésitez pas à... contactez notre service d'assistance À tout moment !

1) Allez à la page de compte

Connectez-vous à votre compte Infinity Hash. Cliquez sur l’icône utilisateur sur mobile ou sélectionnez « Compte » dans la barre latérale si vous êtes sur un ordinateur. Cela vous mènera à la page de compte, où vous pouvez voir tous les contrats disponibles.

2) Commencez la vérification de votre compte

Sur la page « Compte », vous verrez vos limites actuelles et votre niveau de vérification. Les niveaux de vérification sont affichés à droite. Pour commencer la vérification, cliquez sur le bouton jaune « Vérifier l'identité » et suivez les instructions de notre prestataire de vérification. Vous n’aurez besoin que d’un appareil avec une caméra et d’un document d'identité valide (passeport, permis de conduire ou carte d'identité avec photo). La vérification prend environ 5 minutes.

3) Vérifiez le statut de vérification de votre compte

Une fois la vérification effectuée, une coche verte devrait apparaître sur votre statut de sécurité ainsi que sur le niveau de vérification que vous avez complété. En plus de cela, vous devriez également voir vos nouvelles limites de retrait en fonction du niveau de vérification atteint.

P.S. : Si vous rencontrez un problème, n’hésitez pas à contacter notre support.

FAQ sur la vérification d'identité

We accept a valid passport, driver’s license, or ID card that includes your photo. Make sure the document is not expired and the image is clear and readable.

If your verification is rejected, double-check that your ID is valid, not blurry, and matches the information in your Infinity Hash account. If you’re still having trouble, contact support and we’ll help you out quickly.

Most verifications are completed in under 5 minutes, but in rare cases, it might take a bit longer depending on your document and internet connection.

Yes! You can use your phone’s camera to complete verification. Just make sure you have good lighting and a steady hand to take clear photos of your ID and your face.

KYC is required to comply with regulations and to unlock higher withdrawal limits, improve account security, and access certain features on Infinity Hash.