Condiciones de servicio

Last Updated: 30th September 2025

1. INTRODUCCIÓN

1.1. Preámbulo

Infinity Hash Limited ("Empresa", "nosotros", "nuestro" o "nos") es una empresa debidamente constituida en Hong Kong, que ofrece acceso a la capacidad de minería de Bitcoin a través de nuestra plataforma digital (la "Plataforma" o "Tablero"). Los clientes pueden comprar capacidad de minería en forma de Infinity Hash Stacks ("IHS"), que producen recompensas diarias de minería de nuestro pool de minería.

Infinity Hash Limited es una empresa debidamente constituida y existente con arreglo a las leyes de Hong Kong, con número de registro mercantil (BRN): 77357234, con domicilio social en World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong. Prestamos nuestros servicios a través de nuestro sitio web y nuestro panel de control, garantizando el cumplimiento de los requisitos normativos pertinentes.

Nuestros clientes son clientes que acceden a nuestras infraestructuras y servicios a través de nuestro cuadro de mandos. Nuestro negocio es de naturaleza transfronteriza; por lo tanto, sus clientes se encuentran en todo el mundo. Las presentes Condiciones de servicio ("Condiciones") regulan su acceso y uso de nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones.

1.2. Marco jurídico

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación de Hong Kong, incluida, entre otras, la Ordenanza contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo (Cap. 615). Nos reservamos el derecho de actualizar estas Condiciones en cumplimiento de cualquier cambio legal o reglamentario.

La empresa entiende que la Ordenanza contra el Blanqueo de Dinero y la Financiación del Terrorismo (Cap. 615) impone obligaciones legales sustantivas que no están necesariamente relacionadas directamente con la diligencia debida con respecto al cliente y se aplican a todas las empresas.

1.3. Cumplimiento de la normativa ALD/CFT por parte de los empleados

Cada empleado de la empresa (el "empleado") está obligado a consultar y comprender plenamente las disposiciones de la Ordenanza contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo (Cap. 615), incluyendo lo que constituye un delito, las prohibiciones pertinentes y su deber de revelar cualquier actividad sospechosa. La empresa se asegura de que todos los empleados reciban formación y orientación periódicas sobre el cumplimiento de las leyes y requisitos CSC, ALD y CFT. El incumplimiento de estas obligaciones de cumplimiento puede dar lugar al despido inmediato y, en su caso, a consecuencias legales.

2. ALCANCE DE LOS SERVICIOS

2.1. Servicios que ofrecemos

Infinity Hash Limited provides services that allow private individuals and corporate clients to purchase Bitcoin mining hash rate through our platform. The hash rate is offered in the form of Infinity Hash Stacks (“IHS”), which generate daily mining rewards from the company’s mining pool. Additionally, we facilitate the automated withdrawal of mining rewards.

2.2. Lo que no somos

La empresa no opera como bolsa de criptomonedas ni presta servicios bancarios o financieros. Además, no funciona como un proveedor de alojamiento de minería Bitcoin, ya que nuestra potencia minera se obtiene a través de acuerdos contractuales con proveedores de alojamiento de terceros en lugar de a través de la operación directa de equipos de minería.

2.3. Sin garantía de recompensas mineras

Aunque nos esforzamos por ofrecer recompensas de minado constantes, no garantizamos la cantidad exacta ni la frecuencia de las recompensas. Las recompensas de minería están sujetas a factores fuera de nuestro control, incluyendo las fluctuaciones en la dificultad de la red Bitcoin, los cambios en las condiciones de minería, y la estabilidad financiera de los proveedores de alojamiento de terceros. En caso de quiebra u otras dificultades financieras que afecten a un proveedor de alojamiento de terceros, Infinity Hash Limited no asume ninguna responsabilidad. Además, no seremos responsables de las interrupciones causadas por eventos de fuerza mayor, incluyendo pero no limitado a los cambios regulatorios, desastres naturales o ataques cibernéticos.

3. PROGRAMA DE AFILIADOS

3.1. Estructura de comisiones

Infinity Hash Limited opera un programa de afiliados a través del cual los usuarios pueden recibir comisiones por referir nuevos usuarios a nuestra plataforma. Estas comisiones se pagan exclusivamente de nuestro presupuesto de marketing designado y no se derivan de los fondos de otros usuarios o recompensas de minería. Nos reservamos el derecho absoluto de modificar, suspender o cancelar el programa de afiliados a nuestra entera discreción. Cualquier intento de abuso, manipulación o actividad fraudulenta dentro del sistema de afiliación puede resultar en la terminación inmediata de la cuenta del usuario sin previo aviso.

4. Requisitos de admisión y de la cuenta

4.1. Criterios de admisibilidad

Para poder utilizar nuestros servicios, una persona física o jurídica debe cumplir determinadas condiciones. Los usuarios deben ser mayores de 18 años y no deben ser residentes o entidades en cualquiera de las jurisdicciones enumeradas en Sección 4.2 (Lista de países de alto riesgo y prohibidos). Al acceder a nuestra plataforma, los usuarios aceptan explícitamente estas Condiciones de servicio. Si un usuario intenta acceder a nuestros servicios desde una jurisdicción prohibida o facilita información falsa durante el registro, nos reservamos el derecho a cancelar inmediatamente su cuenta y a denunciar la infracción a la autoridad competente. Unidad Conjunta de Inteligencia Financiera (JFIU) de Hong Kongasí como otras autoridades jurídicas pertinentes.

4.2. Lista de países de alto riesgo y prohibidos

Queda terminantemente prohibido que los usuarios accedan o utilicen nuestros servicios si son residentes o entidades prohibidas en virtud de la Programas de sanciones de la OFAC o Lista de sanciones de Hong Kong (basado en sanciones de la ONU), o individuos en Lista de nacionales especialmente designados y personas bloqueadas de la OFAC ("Lista SDN"). Además, residentes o entidades en Hong Kong tienen restringido el uso de nuestros servicios por motivos reglamentarios, no por sanciones.

La lista completa de países y regiones sancionados y prohibidos es la siguiente:

  • Afganistán
  • República Centroafricana
  • Cuba
  • República Democrática del Congo
  • Haití
  • Hong Kong (restringido por motivos reglamentarios, no por sanciones)
  • Irán
  • Libia
  • Corea del Norte
  • Somalia
  • Sudán del Sur
  • Sudán
  • Siria
  • La región ucraniana de Crimea
  • La región ucraniana de la República Popular de Donetsk (DNR)
  • La región ucraniana de la República Popular de Luhansk (RPL)
  • Yemen

La empresa no establecerá relaciones comerciales con ningún cliente situado en dichos países, incluidas las entidades organizadas, que operen desde o sean propiedad de personas situadas en dichos países.

5. Responsabilidades del usuario

5.1. Actividades prohibidas

Los usuarios de nuestra plataforma tienen estrictamente prohibido participar en cualquier forma de actividad ilegal, fraudulenta o poco ética. Esto incluye, entre otras, el blanqueo de dinero, la falsificación de la identidad personal o corporativa, el abuso del programa de afiliados o cualquier intento de manipular las operaciones de la plataforma. Cualquier usuario al que se descubra participando en tales actividades podrá ver su cuenta cancelada permanentemente y podrá ser denunciado a las autoridades pertinentes.

5.2. One Account Only

Each individual person or legal entity may register and maintain only one account. Duplicate, multiple, or proxy accounts under a single individual or entity are explicitly prohibited. In the event multiple accounts are identified, we reserve the right to suspend or terminate all associated accounts and to withhold any associated mining rewards.

6. Tasas y pagos

6.1. Precios y formas de pago

Los usuarios pueden comprar hash rate de minería a través de varios proveedores de pago de terceros autorizados por Infinity Hash Limited. No realizamos intercambios directos de fiat a criptomoneda. Todas las transacciones realizadas a través de nuestra plataforma son finales, y los usuarios reconocen que los reembolsos no serán proporcionados a menos que sea legalmente obligatorio. La Compañía se reserva el derecho de modificar su estructura de precios y métodos de pago disponibles a su entera discreción y sin previo aviso.

6.2. Retirada de las recompensas mineras

Mining rewards are automatically withdrawn to the cryptocurrency wallet designated by the User once the accumulated amount reaches a threshold sufficient to cover applicable transaction fees. The Company reserves the right to determine and adjust these withdrawal thresholds and related settings at its discretion. As the Company does not provide custody services, funds are not retained on the platform beyond what is required for automated withdrawal processing. All withdrawals may be subject to applicable transaction fees, which will be deducted at the time of processing. Furthermore, mining reward withdrawals may undergo compliance checks in accordance with AML and CFT regulations, which could result in additional processing time. We reserve the right to reject or delay withdrawals if suspicious activity is detected.

6.3. Restrictions on Certain Purchases

To mitigate the risk of payment disputes and potential fraud, Infinity Hash Limited may temporarily restrict the transfer or sale of IHS purchased via credit card or other payment methods that allow chargebacks. IHS acquired through such methods may not be sold for up to 180 days from the date of purchase.

7. Limitación de responsabilidad

Infinity Hash Limited no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente o especial que surja o esté relacionado con el uso de nuestros servicios. Esto incluye pero no se limita a las pérdidas financieras, pérdida de beneficios, violación de datos o interrupciones del servicio. Los usuarios reconocen que la industria minera conlleva riesgos inherentes, como cambios normativos, volatilidad del mercado y fallos operativos. La Empresa no asume responsabilidad alguna por las pérdidas ocasionadas por estos factores.

8. Cancelación y suspensión de cuentas

Infinity Hash Limited se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier cuenta de usuario a su entera discreción. Esto puede ocurrir en los casos en que un usuario viole estos Términos de Servicio, no cumpla con nuestros requisitos KYC, proporcione información falsa o engañosa, o participe en cualquier forma de comportamiento fraudulento, ilegal o poco ético. En los casos de infracciones graves, también podemos denunciar el asunto a las autoridades competentes o a los organismos reguladores.

9. Enmiendas y modificaciones

Podemos actualizar estas Condiciones de vez en cuando. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web, y el uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de las Condiciones revisadas.

10. Salvatory Clause

If any provision of these Terms is held to be invalid, illegal, or unenforceable (in whole or in part) under applicable law, the invalidity, illegality, or unenforceability shall not affect the remaining provisions (or parts thereof) of these Terms, which shall remain in full force and effect. The parties agree that any invalid, illegal or unenforceable provision shall be replaced by a valid provision which comes closest to the intention of the original provision, where permitted by law.

11. Legislación aplicable y resolución de litigios

Estas Condiciones se rigen por la legislación de Hong Kong. Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje en Hong Kong de acuerdo con las leyes locales de arbitraje.

12. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier pregunta o solicitud en relación con estas Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros en:

También puede consultar nuestra Política de privacidad y nuestro Aviso legal para más detalles y opciones de contacto.