Cómo completar la verificación de identidad

Este es un artículo breve sobre cómo completar la verificación de identidad (KYC). Siempre puedes encontrar los límites actuales y las opciones de los diferentes niveles de verificación directamente en el panel de Infinity Hash en la página de tu cuenta. Si tienes algún problema o pregunta, no dudes en... Contacta con nuestro soporte ¡En cualquier momento!

1) Ve a la página de cuenta

Inicia sesión en tu cuenta de Infinity Hash. Haz clic en el ícono de usuario en el móvil o selecciona “Cuenta” en la barra lateral si estás en un ordenador. Esto te llevará a la página de cuenta, donde podrás ver todos los contratos disponibles.

2) Inicia la verificación de tu cuenta

En la página de “Cuenta”, verás tus límites actuales y tu nivel de verificación. Los niveles de verificación se muestran a la derecha. Para comenzar con la verificación, haz clic en el botón amarillo “Verificar ID” y sigue las instrucciones de nuestro proveedor de verificación. Solo necesitas un dispositivo con cámara y un documento de identidad válido (pasaporte, licencia de conducir o tarjeta de identificación con foto). La verificación tarda unos 5 minutos.

3) Verifica el estado de verificación de tu cuenta

Una vez que se complete la verificación, deberías ver una marca de verificación verde en tu estado de seguridad y en el nivel de verificación que completaste. Además, también deberías ver tus nuevos límites de retiro según el nivel de verificación alcanzado.

PD: Si tienes algún problema, no dudes en contactar con nuestro soporte.

Ayuda

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Preguntas frecuentes sobre la verificación de identidad

We accept a valid passport, driver’s license, or ID card that includes your photo. Make sure the document is not expired and the image is clear and readable.

If your verification is rejected, double-check that your ID is valid, not blurry, and matches the information in your Infinity Hash account. If you’re still having trouble, contact support and we’ll help you out quickly.

Most verifications are completed in under 5 minutes, but in rare cases, it might take a bit longer depending on your document and internet connection.

Yes! You can use your phone’s camera to complete verification. Just make sure you have good lighting and a steady hand to take clear photos of your ID and your face.

KYC is required to comply with regulations and to unlock higher withdrawal limits, improve account security, and access certain features on Infinity Hash.