هذا مقال مختصر يوضح طريقة إتمام التحقق من الهوية (اعرف عميلك) للاطلاع على الحدود والإعدادات الخاصة بمستويات التحقق، يمكنك الرجوع إلى لوحة التحكم بحسابك في إنفينيتي هاش. وإذا كانت لديك أية مشاكل، فلا تتردد في... اتصل بدعمنا بأي وقت يناسبك
١) انتقل إلى صفحة الحساب
سجّل الدخول إلى حسابك في إنفينيتي هاش. اضغط على أيقونة المستخدم من الجوال أو اختر "الحساب" من القائمة الجانبية إذا كنت على الكمبيوتر. سينقلك ذلك إلى صفحة الحساب حيث ترى العقود المتاحة
٢) ابدأ في عملية التحقق من الحساب
في صفحة "الحساب"، سترى حدودك الحالية ومستوى التحقق الخاص بك. تظهر مستويات التحقق في الجهة اليمنى. لبدء التحقق، اضغط على زر "تحقق من الهوية" الأصفر واتبع التعليمات المقدمة من مزود التحقق. كل ما تحتاجه هو جهاز بكاميرا ووثيقة هوية صالحة (جواز سفر أو رخصة قيادة أو بطاقة هوية بصورة). تستغرق العملية حوالي ٥ دقائق. في قسم "الحساب"، يمكنك مشاهدة حدودك ومستوى التحقق الخاص بك، وتوجد تفاصيل التحقق على اليمين. اضغط على زر "تحقق من الهوية" واتبع التعليمات. تحتاج فقط إلى جهاز بكاميرا ووثيقة هوية سارية. العملية تستغرق نحو ٥ دقائق

٣) افحص حالة التحقق الخاصة بحسابك
بعد إتمام التحقق، ستظهر علامة صح خضراء بجانب حالة الأمان ومستوى التحقق الذي أنجزته. كما سترى حدود السحب الجديدة بناءً على مستوى التحقق الذي تم.

ملحوظة: في حال واجهت مشاكل، يمكنك دائمًا الاتصال بفريق الدعم


